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ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOは、携帯電話サービスのWebでの手続きに伴う事務手数料について一部改定し、値下げを実施することを発表しています。
ソフトバンクでは2025年8月20日に各種事務手数料を改定し値上げを実施していましたが、Webでの「SIM再発行」と「端末購入を伴わない機種変更」の手続きについて、2026年1月21日より事務手数料が改定。
カードの発行や配送が必要なUSIMの場合は1,100円に、eSIMの場合は無料となっています。
| 手続き内容 | 改定前 | 改定後 | |
|---|---|---|---|
| SIM再発行 | USIM | 3,850円 （当面無料） |
1,100円 |
| eSIM | 無料 | ||
| 端末購入を伴わない機種変更 | USIM | 3,850円 |
1,100円 |
| eSIM | 無料 | ||
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