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NTTドコモは、新規契約や機種変更などの各種手続きの事務手数料を2025年9月5日より値上げすることを発表しています。
昨今の物価高や説明事項の増加などに伴う各種費用の増加によるもので、店頭およびコールセンターでの各種手続きの事務手数料が一律3,850円から一律4,950円に値上げとなります。
なお、携帯電話に関するWEBでの各種手続きの事務手数料は今回値上げの対象外となっています。
■ 店頭での手続き
| 手続き内容 | 現在 | 改定後 |
|---|---|---|
| 新規契約 | 3,850円 | 4,950円 |
| 契約変更 | ||
| 機種変更 | ||
| 名義変更 | ||
| SIM再発行 | ||
| eSIM再発行 | ||
| 電話番号の変更 | ||
| 電話番号保管 |
■ WEBでの手続き
| 手続き内容 | 現在 | 改定後 |
|---|---|---|
| 新規契約 | 無料 | 無料(変更なし) |
| 契約変更 | ||
| 機種変更 | ||
| 名義変更 | ||
| eSIM再発行 | ||
| 電話番号の変更 |
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