News > auが北海道地震の被災地のユーザーを対象に通信速度制限の解除を実施
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auは平成30年北海道胆振東部地震の被災地のユーザーを対象に、2018年9月30日まで通信速度制限の解除を実施することを発表しています。また、UQモバイルも9月中のデータ通信容量の上限を撤廃しています。
■ au
対象となるのは北海道に契約者住所か請求書送付先住所が所在するユーザー。対象のプランに契約している場合に自動適用され、契約プランのデータ容量を超過した場合でも通常の速度で利用可能となります。
なお、auピタットプランを契約しているユーザーに関しては、2018年9月6日以降に定額料金の区分が上がった部分の利用料金が請求されません。
平成30年北海道胆振東部地震で被災されたお客さまに対するauのデータ通信速度制限解除の実施について | KDDI
■ UQモバイル
対象となるのは平成30年北海道胆振東部地震により災害救助法が適用された地域に契約者住所または請求書送付先住所が所在するユーザーで、9月中にチャージしたデータ通信容量の料金が無料となります。
なお、データチャージサイトにてユーザー自身で追加チャージする必要があり、手続きには「my UQ mobile ID」と「パスワード」が必要になります。
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