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iPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)が消えた原因と復元する方法

ここではiPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)が消えた原因と復元する方法を紹介しています。

iPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)が消えた原因と復元する方法

iPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)が消えてしまった場合の原因と対処法を解説しています。

iPhoneの「ウォレット」アプリから登録していたnanaco(ナナコ)が消えて表示されなかったり、「nanaco」アプリから見つからない場合は、「ウォレット」アプリから復元(再追加)することで元に戻すことができます。

* iOS15以降を搭載したiPhone 8以降のiPhoneで利用できます。

目次:
iPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)が消えた原因
iPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)を復元するために必要な設定
iPhoneのウォレットでApple Payのnanaco(ナナコ)を復元する

iPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)が消えた原因

Apple Payのnanaco(ナナコ)がiPhoneの「ウォレット」アプリから突然消えてしまった場合、主な原因は以下が考えられます。

iPhoneでApple ID(iCloud)からサインアウトした場合

iPhoneでApple ID(iCloud)からサインアウトした場合、「ウォレット」アプリ内に登録されている(nanacoを含む)すべてのカードが削除されます。

Apple Payのnanaco(ナナコ)を使用するには、iPhoneでApple ID(iCloud)にサインインしている必要があります。

iPhoneでApple Payのnanacoが消えた原因はApple IDでサインアウトしたため

iPhoneのパスコードをオフにした場合

iPhoneでパスコードをオフにした場合、「ウォレット」アプリ内に登録されている(nanacoを含む)すべてのカードが削除されます。

Apple Payのnanaco(ナナコ)を使用するには、iPhoneでパスコード(6ケタの数字等)を設定している必要があります。

iPhoneでApple Payのnanacoが消えた原因はパスコード設定をオフにしたため

iPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)を復元するために必要な設定

iPhoneの「ウォレット」アプリでApple Payのnanaco(ナナコ)を復元・再追加するためには、iPhoneで「Apple ID/iCloudのサインイン」および「パスコードの設定」を事前に行っておく必要があります。

iPhoneにApple IDでサインインする

iPhoneで「設定」アプリを起動し、最上部にある「iPhoneにサインイン」をタップします。サインイン画面でApple IDおよびパスワードを入力してサインインします。

iPhoneの「設定」アプリからApple ID(iCloud)でサインアウトするとApple Payのnanacoが消える
1. 「設定」アプリから「iPhoneにサインイン」をタップします
iPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)が消えた場合はiPhoneにサインインしていることを確認する
2. Apple ID/パスワードを入力します
iPhoneでnanaco(ナナコ)が消えた場合はApple IDでサインインしていることを確認する
3. iPhoneにサインインできます

iPhoneでパスコードを設定する

iPhoneの「設定」アプリを起動し、一覧から「Face(Touch) IDとパスコード」を選択します。パスコードが設定されていない場合は「パスコードをオンにする」をタップして、任意のパスコードを入力・設定します。

iPhoneのウォレットでnanaco(ナナコ)が突然消えた場合は「設定」アプリからパスコードが設定されていることを確認する
1. 「設定」アプリから「Face/Touch IDとパスコード」を選択します
iPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)を使用するにはパスコードを設定する
2. 「パスコードをオンにする」をタップします
iPhoneでパスコードをオフにするとApple Payのnanaco(ナナコ)がウォレットから消える
3. 任意のパスコードを入力して設定できます

iPhoneのウォレットでApple Payのnanaco(ナナコ)を復元する

iPhoneの「ウォレット」アプリからApple Payのnanaco(ナナコ)を復元・再追加します。

1. 「ウォレット」アプリで「以前ご利用のカード」を選択する

iPhoneで「ウォレット」アプリを起動します。画面右上にある[+]アイコンをタップするなどして"ウォレットに追加"画面から「以前ご利用のカード」を選択します。

iPhoneのウォレットアプリから消えたApple Payのnanaco(ナナコ)を再追加する
1. 「ウォレット」アプリを起動します
iPhoneのウォレットアプリから以前利用していたApple Payのnanaco(ナナコ)を復元する
2. [+]アイコンをタップします
iPhoneから消えたApple Payのnanaco(ナナコ)をウォレットアプリで共に戻す
3. 「以前ご利用のカード」を選択します

2. "以前ご利用のカード"から「nanaco」を選択して復元する

「以前ご利用のカード」画面から"nanaco"を選択して「続ける」をタップします。復元するnanaco(ナナコ)の情報を確認して「次へ」をタップするとnanaco(ナナコ)が「ウォレット」アプリに追加されます。

iPhoneの「ウォレット」アプリでnanaco(ナナコ)を復元する
1. "nanaco"を選択して「続ける」をタップします
iPhoneで以前利用していたカードからnanaco(ナナコ)を復元する
2. 「次へ」をタップしてカードを追加します
iPhoneのウォレットに消えたnanaco(ナナコ)が追加される
3. nanacoが復元されます

他の端末からnanaco(ナナコ)を転送する場合

同じApple IDで複数のデバイスを使用している場合、他のデバイスの「ウォレット」アプリに登録されているnanaco(ナナコ)を転送することができます。

「以前ご利用のカード」画面から"○○から転送"内にあるnanaco(ナナコ)を選択して「続ける」をタップし、"カードを転送"で「次へ」をタップすることでnanaco(ナナコ)を転送できます。

* 転送の際は転送元のデバイスでインターネット接続している必要があり、転送後はnanaco(ナナコ)が使用できなくなります。

他の端末にnanaco(ナナコ)が追加されている場合は転送する
1. "nanaco"を選択して「続ける」をタップします
iPhoneを機種変更した際にnanaco(ナナコ)が消えた場合は転送する
2. 「次へ」をタップしてカードを転送します
iPhoneでApple Payのnanaco(ナナコ)を転送する
3. nanaco(ナナコ)が他の端末から転送されます

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