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iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)が消えた原因と復元する方法

ここではiPhoneでApple PayのWAON(ワオン)が消えた原因と復元する方法を紹介しています。

iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)が消えた原因と復元する方法

iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)が消えてしまった場合の原因と対処法を解説しています。

iPhoneの「ウォレット」アプリや「WAON」アプリから登録していたWAON(ワオン)が消えてしまった・表示されない場合は、「ウォレット」アプリから復元(再追加)することで元に戻すことができます。

* iOS15以降を搭載したiPhone 8以降のiPhoneで利用できます。

目次:
iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)が消えた原因
iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)を復元するために必要な設定
iPhoneのウォレットでApple PayのWAON(ワオン)を復元する

iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)が消えた原因

Apple PayのWAON(ワオン)がiPhoneの「ウォレット」アプリから消えてしまった場合、主な原因は以下が考えられます。

iPhoneでApple ID(iCloud)からサインアウトした場合

iPhoneでApple ID(iCloud)からサインアウトした場合、「ウォレット」アプリ内に登録されているWAON(ワオン)を含むすべてのカードが削除されます。

Apple PayのWAON(ワオン)を使用するには、iPhoneでApple ID(iCloud)にサインインしている必要があります。

iPhoneでWAON(ワオン)が消えた原因はApple IDでサインアウトしたから

iPhoneのパスコードをオフにした場合

iPhoneでパスコードをオフにした場合、「ウォレット」アプリ内に登録されているWAON(ワオン)を含むすべてのカードが削除されます。

Apple PayのWAON(ワオン)を使用するには、iPhoneでパスコード(6ケタの数字等)を設定している必要があります。

iPhoneでWAON(ワオン)が消えた原因はパスコードをオフにしたから

iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)を復元するために必要な設定

iPhoneの「ウォレット」アプリでApple PayのWAON(ワオン)を復元・再追加するためには、iPhoneで「Apple ID/iCloudのサインイン」および「パスコードの設定」を事前に行っておく必要があります。

iPhoneにApple IDでサインインする

iPhoneの「設定」アプリから最上部にある「iPhoneにサインイン」をタップします。サインイン画面でApple IDおよびパスワードを入力してサインインします。

iPhoneの「設定」アプリからApple ID(iCloud)でサインアウトするとApple PayのWAONが消える
1. 「設定」アプリから「iPhoneにサインイン」をタップします
iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)を使用するにはApple IDでのサインインが必須
2. Apple ID/パスワードを入力します
iPhoneでWAON(ワオン)が消えた場合はApple IDでサインインしていることを確認する
3. iPhoneにサインインできます

iPhoneでパスコードを設定する

iPhoneの「設定」アプリから「Face(Touch) IDとパスコード」を選択します。パスコードが設定されていない場合は「パスコードをオンにする」をタップして、任意のパスコードを入力・設定します。

iPhoneでWAON(ワオン)が消えた場合は「設定」アプリからパスコードが設定されていることを確認する
1. 「設定」アプリから「Face/Touch IDとパスコード」を選択します
iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)を使用するにはパスコードの設定が必要
2. 「パスコードをオンにする」をタップします
iPhoneでパスコードをオフにするとWAON(ワオン)が消える
3. 任意のパスコードを入力して設定できます

iPhoneのウォレットでApple PayのWAON(ワオン)を復元する

iPhoneの「ウォレット」アプリでApple PayのWAON(ワオン)を復元・再追加します。

1. 「ウォレット」アプリで「以前ご利用のカード」を選択する

iPhoneで「ウォレット」アプリを起動します。画面右上にある[+]アイコンをタップするなどして"ウォレットに追加"画面から「以前ご利用のカード」を選択します。

iPhoneのウォレットアプリから消えたWAON(ワオン)を再追加する
1. iPhoneで「ウォレット」アプリを起動します
iPhoneのウォレットアプリから以前利用していたWAON(ワオン)を復元する
2. [+]アイコンをタップします
iPhoneから消えたWAON(ワオン)をウォレットアプリで復元する
3. 「以前ご利用のカード」を選択します

2. "以前ご利用のカード"から「WAONカード」を選択して復元する

「以前ご利用のカード」画面から"WAONカード"を選択して「続ける」をタップします。復元するWAON(ワオン)の情報を確認して「次へ」をタップするとWAONカードが追加されます。

iPhoneの「ウォレット」アプリでWAON(ワオン)を復元する
1. "WAONカード"を選択して「続ける」をタップします
iPhoneで以前利用していたカードからWAON(ワオン)を復元する
2. 「次へ」をタップしてカードを追加します
iPhoneのウォレットに消えたWAON(ワオン)が追加される
3. WAON(ワオン)が復元されます

他の端末からWAON(ワオン)を転送する場合

同じApple IDで複数のデバイスを使用している場合、他のデバイスの「ウォレット」アプリに登録されているWAON(ワオン)を転送することができます。

「以前ご利用のカード」画面から"○○から転送"内にあるWAONカードを選択して「続ける」をタップし、"カードを転送"で「次へ」をタップすることでWAON(ワオン)を転送できます。

* 転送の際は転送元のデバイスでインターネット接続している必要があり、転送後はWAON(ワオン)が使用できなくなります。

他の端末にWAON(ワオン)が追加されている場合は転送する
1. "WAONカード"を選択して「続ける」をタップします
iPhoneを機種変更した際にWAON(ワオン)が消えた場合は転送する
2. 「次へ」をタップしてカードを転送します
iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)を転送する
3. WAON(ワオン)が他の端末から転送されます

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